Verantwortungsvolles Spielen
Glücksspiel sollte in erster Linie der Unterhaltung dienen – nicht dem Geldverdienen. Es ist kein Weg, um finanzielle Probleme zu lösen oder ein Einkommen zu erzielen. Spielen Sie nur mit Geld, dessen Verlust Sie sich leisten können, und setzen Sie sich klare zeitliche sowie finanzielle Grenzen.
Altersüberprüfung
Die Teilnahme an Online-Glücksspielen ist in Österreich erst ab 18 Jahren erlaubt. Wir setzen uns für einen strengen Altersnachweis ein und empfehlen allen Nutzerinnen und Nutzern, ihre persönlichen Daten korrekt anzugeben. Minderjährige haben keinen Zutritt zu Glücksspielangeboten – das gilt auch für Testspiele oder Demoversionen.
Warnsignale für problematisches Spielverhalten
Achten Sie auf folgende Anzeichen, die auf ein sich entwickelndes Problem hindeuten können:
- Sie jagen Verlusten hinterher, um verlorenes Geld schnell zurückzugewinnen.
- Sie verheimlichen Ihr Spielverhalten vor Familie oder Freunden.
- Sie lügen über die Höhe Ihrer Einsätze oder Verluste.
- Sie spielen mit Geld, das für Miete, Rechnungen oder den Lebensunterhalt bestimmt ist.
- Sie vernachlässigen Beruf, Studium oder soziale Verpflichtungen wegen des Spielens.
- Sie fühlen sich unruhig oder gereizt, wenn Sie nicht spielen können.
- Sie versuchen wiederholt, mit dem Spielen aufzuhören oder zu reduzieren, scheitern aber.
- Sie leihen sich Geld oder verkaufen persönliche Gegenstände, um weiterspielen zu können.
- Glücksspiel dominiert Ihre Gedanken und Sie planen ständig die nächste Spielsitzung.
- Sie spielen weiter, obwohl Sie bereits negative Folgen erleben (z. B. Beziehungsprobleme, Schulden).
Wenn Sie eines oder mehrere dieser Zeichen bei sich bemerken, ist das kein Grund zur Scham – aber ein wichtiger Anlass, Unterstützung zu suchen.
Selbsthilfe-Tools
Die meisten seriösen Online-Casinos bieten technische Hilfsmittel, um Ihr Spielverhalten zu kontrollieren. Nutzen Sie diese aktiv:
- Einzahlungslimits: Legen Sie fest, wie viel Geld Sie pro Tag, Woche oder Monat einzahlen können.
- Verlustlimits: Begrenzen Sie den Betrag, den Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums verlieren dürfen.
- Realitätschecks: Lassen Sie sich regelmäßig daran erinnern, wie lange Sie bereits spielen und wie hoch Ihre Einsätze sind.
- Selbstausschluss: Sperren Sie sich selbst für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft vom Spielkonto.
- Erinnerungen an Spielpausen: Richten Sie automatische Hinweise ein, die Sie zu Pausen auffordern.
Diese Werkzeuge sind in den Einstellungen Ihres Spielerkontos zu finden. Zögern Sie nicht, den Kundensupport zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe bei der Aktivierung benötigen.
Hilfsorganisationen
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Glücksspiel Ihr Leben negativ beeinflusst, stehen Ihnen in Österreich kostenlose und vertrauliche Anlaufstellen zur Verfügung:
- Spielsuchthilfe Österreich – Beratung und Behandlung für Betroffene und Angehörige. Hotline: 0800 20 21 33 (kostenlos, anonym). Website: www.spielsuchthilfe.at
- Telefonseelsorge Österreich – Rund um die Uhr erreichbar unter 142 (kostenlos, ohne Vorwahl), wenn Sie in einer akuten Krise sprechen möchten. Website: www.telefonseelsorge.at
- Suchtberatungsstellen der Bundesländer – Kostenlose, persönliche Beratung vor Ort. Eine Übersicht finden Sie über die Website der Spielsuchthilfe oder bei Ihrer regionalen Suchtkoordination.
Handlungsaufforderung
Problematisches Spielverhalten ist behandelbar – je früher Sie handeln, desto besser sind die Aussichten auf eine nachhaltige Veränderung. Wenn Sie bei sich selbst oder einem nahestehenden Menschen Anzeichen einer Glücksspielsucht erkennen, suchen Sie aktiv Hilfe. Rufen Sie die kostenlose Hotline der Spielsuchthilfe unter 0800 20 21 33 an oder nutzen Sie deren Online-Beratung. Sie sind nicht allein – Unterstützung ist nur einen Anruf entfernt.